广百尚宜一封感谢信换来合同顺利签订
2013-01-18浏览次数:1256 近日,广百尚宜招商组在李总的带领下,通过真挚的情感交流、热忱的服务态度,包容的合作理念,利用一封感谢信打动了一位准备退租的保健品客商,5月22日,该客户主动与我司签订了租赁合同,进驻尚宜。
目前尚宜项目招商已经进入合同签订阶段,该客商在前期付过定金后由于对市场信心不足及个人经营考虑,在接到签订合同通知时提出弃租申请并要求退回订金,虽经招商人员耐心说服,客户仍旧坚持。通常遇到这样的情形,按照协议是不予退款的,但从市场长远发展、树立企业口碑等多方面因素考量,公司总经理李敏聪表示公司要以大气、真诚的胸襟,与客户展开合作,除同意退款外还给客户送上了一封感谢信,感谢她对广百尚宜的支持和信任。
在双方的“舍”与“得”中交流中,公司以诚信的专业服务、大度的包容态度、长远的合作意识,成功感动了客户,大大增强了她对商场运营发展前景的信心,这名客户最终主动联系招商组签定了商铺租赁合同,并于近日进驻尚宜。
目前,广百尚宜首层招商成功突破90%,客户装修工作正如火如荼地进行,主题商场预计能够按期开业,并逐渐步入经营正轨。