荟好卖召开商户微服务功能应用内部培训会
2017-12-28浏览次数:337611月21日上午,荟好卖在公司24楼会议室召开微信平台“商户微服务”功能应用内部培训会,星之光电器城、广州眼镜城、中百德兴电子城、南岸文体市场、黄沙文体市场五个专业市场的电商管理员参加了培训。
为打造“实体市场 互联网”智能化专业市场,实现荟好卖作为平台服务商的功能定位,荟好卖于下半年开发建设的微信平台“商户微服务功能”应用程序已基本搭建完成。荟好卖团队在此前亦多次到专业市场进行功能测试和收集商户、电商管理员的意见与建议,并通过反复试验和记录,不断优化相应的需求表单设计和完善相应的操作流程,在确定符合应用条件后,于21日首次进行市场电商管理员的内部培训,旨在向各大市场商户推广微服务前,让市场电商管理员清晰了解和使用平台功能的操作流程,务求随时能够为商户解疑答惑,共同为市场商户提供更好的服务。
培训会上,电商团队成员向每位培训人员派发“荟好卖平台管理员操作手册”和管理员后台登录账号密码,结合现场操作程序演示,认真细致地讲解微服务的每一项功能内容,并逐一为他们提出的疑问进行解答。作为公司重点建设项目,也是“荟好卖”移动端平台全新打造的“商户微服务”,结合已铺设的“商户专属二维码”,将网店管理、市场日常管理服务功能入口应用在平台上,可促进商户主动使用荟好卖微信平台快速上传和编辑新旧商品,提高商户使用荟好卖平台的主动性。通过增加线上渠道为商户解决日常的办事、租赁、申请办证等需求,使市场能快速响应、处理对应的市场商户提出的服务需求,达到简化管理流程,进一步提升商户的经营效率和满意度,同时培养商户对荟好卖平台使用的依赖度,从而实现为市场提供智能化服务的立体展贸。